http://www.targyalastechnika.com Fri, 30 Apr 2010 08:17:07 +0000 http://backend.userland.com/rss092 en Elindult a PTE KTK-n a professzionális tárgyalástechnika kurzusom és számtalan érdekes történetet, helyzetet hallok a hallgatóktól. Úgy néz ki, van egy tipikus élethelyzet, amelybe sok hallgató belecseppen. Az egyetemen sok tudást összeszednek a hallgatók, amit kikerülve az „életbe” lelkesen akarnak kamatoztatni. Sok helyen elvárják ezt a lelkesedést, de az is tipikus ... http://www.targyalastechnika.com/2010/04/a-pozitiv-es-negativ-erzelmek-szerepe-a-tarsas-kapcsolatokban/ Érdekes riportot olvastam a Figyelőben egy magánnyomozóval. Ami különösen megmaradt bennem az a következő mondata: „Az ember után mindig marad nyom, bármit is csinál. Kérdés az, hogy milyen. Van, akinek a jótéteményei maradnak hátra és van, akinek csak a szemete.” Bizony így van ez a tárgyalások során is. Sokan azt hiszik, hogy ... http://www.targyalastechnika.com/2010/03/minden-targyalasnak-van-kovetkezmenye-avagy-mi-marad-on-utan-szemet-vagy-jotetemeny/ Vállalkozóként különböző „üzemmódban” vagyunk. Van amikor egy projectet kell vasfegyelemmel végigvinnünk. Ilyenkor a „megvalósító” üzemmódba kapcsoljuk magunkat: tudjuk, mit kell tennünk és tesszük is. [caption id="attachment_242" align="alignleft" width="150" caption="tárgyaló "üzemmód""][/caption] Van amikor „tárgyaló” üzemmódban vagyunk. Ilyenkor átgondoljuk, mit szeretnénk, meghallgatjuk a másik felet és próbálunk mindkét fél elégedettségére szolgáló megállapodásokat kötni. Van amikor ... http://www.targyalastechnika.com/2010/02/vallalkozokent-kulonbozo-%e2%80%9euzemmodban%e2%80%9d-vagyunk/ [caption id="attachment_234" align="alignleft" width="150" caption="tárgyalás kemény időkben"][/caption] Keményebb időkben mi is megkeményedünk. Sajnos a tapasztalat azt mutatja, hogy nem a problémák kezelésében leszünk keményebbek, hanem egymással szemben keményítünk be. Ez ösztönös viselkedés. Tanulnunk kell, hogy olyan kemény időkben - mint amit napjainkban tapasztalunk - a problémákkal szemben legyünk kemények, következetesek, kitartóak, ... http://www.targyalastechnika.com/2010/02/kemeny-idokben-%e2%80%a6/ Azt tartja a közhiedelem, hogy az üzleti életben nincs helye az érzelmeknek, problémáinkat, gondjainkat és annak érzelmi terhét jobb ha otthon hagyjuk. Teljesen ellentmond viszont ennek a gyakorlat. Ha a főnöktől kérni akarunk, vagy kényes témát kell megvitatnunk, az első dolgunk, hogy utána érdeklődünk, milyen hangulatban van a főnök. Ha nincs ... http://www.targyalastechnika.com/2010/02/milyen-hangulatban-van-ma-a-fonok/ 1334-ben a karintiai Hochosterwitz várát körbevette az ellenség. Nem kellett mást csinálniuk, mint várni és kiéheztetni a bentlakókat. A vár parancsnoka is tudta, hogy az ellenfél stratégiája a kiéheztetés lesz. Belegondolva az ellenfél [caption id="attachment_207" align="alignleft" width="150" caption="Hochosterwitz vára"][/caption] helyzetébe, azt is tudta, hogy a várakozás pénzbe kerül az ellenségnek és ... http://www.targyalastechnika.com/2010/02/kreativ-gondolkodas-a-targyalasok-soran/ A keresztapa nem törekedett a nyertes-nyertes tárgyalásokra. Megszerzett hatalmára támaszkodva számtalan csatát nyert, számtalan ellenségre tett szert és közben elveszte háborúit. Elvesztette nagyobbik fiát, az életútját folytató kisebbik fia pedig feleségét, gyermekét, egész hatalmát. Sajnos a tárgyalástechnika szó hallatán leginkább arra a fegyvertárra gondolunk, amivel csatákat lehet nyerni. Talán ezért maradtak ... http://www.targyalastechnika.com/2010/01/don-corleone-a-keresztapa-targyalastechnikaja/ A „tárgyalás” szónak mindannyiunk számára meg van a maga tudatos és tudattalan jelentése. Tapasztalataim szerint a legtöbb bajunk inkább a tudattalan értelmezésből származik. A közgondolkodásban a tárgyalás csupán egy egyszeri interakció, amelyben az nyer, aki bármilyen módon többet csikar ki a másikból. Sajnos, ezt az értelmezést sugallja a legtöbb szakkönyv ... http://www.targyalastechnika.com/2010/01/vilag-eletemben-ugy-targyaltam-hogy-ne-kelljen-felnem-hogy-felismernek/ Tárgyalástechnikai tréningjeinken a hallgatók között két nézet szokott összeütközni. Az egyik szerint: „minek felkészülni, hisz sohasem tudjuk előre, mit fog mondani a partner”. A másik szerint, „nagyon alaposan fel kell készülni abból, mi mit akarunk, a másik mit akarhat, meddig mehetünk el, stb”. Az én legjobb válaszom az alábbi ábra: http://www.targyalastechnika.com/2010/01/felkeszuljunk-vagy-az-eddigi-tapasztalataink-alapjan-rogtonozzunk-a-targyalason/ Az Ury-Fisher páros nevéhez fűződő elvközpontú tárgyalás szerint a tárgyalások során ne elégedjünk meg csupán a pozíciók feletti vitával, hanem bátran tárgyaljunk az érdekekről is. Mit jelent ez a gyakorlatban? A pozíció a tárgyalófelek első, én központú követelése, ami üzleti tárgyalások során a legtöbbször az árat jelenti. Ha ezen a ... http://www.targyalastechnika.com/2010/01/erdekek-es-poziciok-a-targyalasok-soran/